Podmienky
používania služby.

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom platformy Trekka, spoločnosťou **Trekka, s. r. o.**, so sídlom v Slovenskej republike (ďalej len „Prevádzkovateľ“), a fyzickými osobami, ktoré platformu využívajú (ďalej len „Používateľ“).

Registráciou alebo využívaním akejkoľvek služby platformy Trekka vyjadrujete bezvýhradný súhlas s týmito Podmienkami. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, služby platformy nie ste oprávnení používať.

2. Opis poskytovaných služieb

Trekka je automatizovaná platforma pre optimalizáciu a exekúciu kariérnych procesov (career-ops) na slovenskom trhu práce. Poskytované služby zahŕňajú najmä:

• Sémantickú analýzu (10-dimenzionálny Engine): Vyhodnocovanie zhody profilu s pracovnými ponukami (napr. na portáli Profesia.sk).
• Generovanie dokumentov: Tvorbu ATS-optimalizovaných životopisov a motivačných listov v slovenskom jazyku.
• Kanban sledovanie pipeline: Vizuálnu správu a evidenciu kariérnych žiadostí.
• Autonómneho agenta (Pro funkcia): Automatizované vypĺňanie registračných formulárov, nahrávanie životopisov a odosielanie žiadostí na partnerských portáloch prostredníctvom bezhlavého prehliadača (Playwright).

3. Registrácia a ochrana účtu

Pre plnohodnotné využívanie služieb je potrebná registrácia prostredníctvom e-mailu alebo overených poskytovateľov identity tretích strán (Google OAuth). Používateľ je povinný uvádzať výhradne pravdivé, presné a aktuálne údaje.

Zdieľanie jedného používateľského účtu s viacerými osobami je prísne zakázané a môže viesť k okamžitému zrušeniu účtu bez nároku na vrátenie predplatného.

4. Predplatné a platobné podmienky

Platforma funguje na modeli pravidelného mesačného predplatného s tromi úrovňami prístupu:

• Authenticated Free: Obmedzený bezplatný účet s limitom na 3 vygenerované životopisy mesačne a limitom na 10 aktívnych žiadostí v Kanban pipeline.
• Standard Tier (€19,99/mesiac): 30 vygenerovaných životopisov za cyklus, neobmedzená Kanban pipeline a prístup k plnej sémantickej analýze.
• Pro Tier (€29,99/mesiac): Neobmedzené generovanie dokumentov a neobmedzené využívanie Autonómneho agenta pre automatické odosielanie žiadostí.

Spracovanie platieb prebieha výhradne prostredníctvom zabezpečenej brány Stripe. Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť v nastaveniach účtu. V prípade zlyhania platby (Dunning proces) bude účet automaticky prepnutý do režimu Free bez vymazania doterajšej histórie.

5. Zodpovednosť za používanie Autonómneho agenta

Využívaním Autonómneho agenta (Agent.Apply()) Používateľ výslovne splnomocňuje Prevádzkovateľa, aby v jeho mene a na jeho účet navigoval na pracovné portály, vypĺňal formuláre, nahrával životopis a potvrdzoval súhlasy so spracovaním osobných údajov a GDPR podmienkami jednotlivých zamestnávateľov.

Dôležité upozornenie (HITL – Human-in-the-Loop): Používateľ je plne zodpovedný za schválenie a overenie každého vygenerovaného životopisu a motivačného listu pred jeho odoslaním. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za nesprávne vyplnené formuláre, chyby v odoslaných údajoch alebo zamietnutie žiadosti zamestnávateľom.

6. Obmedzenie zodpovednosti

Služby sú poskytované „tak, ako sú“ (as is) bez akejkoľvek záruky neprerušovanej dostupnosti. Prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu údajov, chybné správanie robotických procesov spôsobené zmenou štruktúry tretích strán (napr. portálu Profesia.sk) ani za neúspech pri hľadaní zamestnania.

7. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. O významných zmenách budú registrovaní používatelia informovaní e-mailom najmenej 15 dní pred účinnosťou zmien. Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.